Pomoć

Česta pitanja

Kako da naručim?

Dodaj proizvode u korpu, otvori korpu i izaberi "Naruči", pa upiši ime, e-mail, telefon i adresu dostave. Posle porudžbine ti se javljamo telefonom ili porukom da potvrdimo porudžbinu i dogovorimo dostavu.

Kako se plaća?

Plaćanje je pouzećem: plaćaš kuriru pri preuzimanju pošiljke.

Koliko traje dostava?

Dostava na adresu širom Srbije kurirskom službom, 24–48 h.

Koliko košta poštarina?

Poštarina zavisi od težine pošiljke i iznosa otkupnine, a kurir javlja tačnu cenu pre isporuke.

Kako da znam da deo odgovara mom autu?

Kad deo ide samo na određene automobile, oznaka šasije je u nazivu proizvoda, a "Odgovara za" na stranici proizvoda navodi samo šasije koje piše u nazivu. Ako naziv ne navodi auto (na primer natpisi i sijalice), pošalji nam model i godište auta na WhatsApp pa ćemo potvrditi. Na stranici prodavnice možeš da izabereš marku, model i generaciju svog auta, pa vidiš delove čiji naziv navodi taj auto.

Imate li OBD kodiranje?

Da, nudimo OBD kodiranje za VAG vozila (Audi, Volkswagen, Seat, Škoda). Pogledaj stranu Kodiranje za usluge i način naručivanja.

Kako mogu da vas kontaktiram?

Najbrže preko WhatsApp-a na +381 63 819 7212, ili na Instagramu @bgdunderground.